Cambios y Devoluciones

En Flamingueo queremos que ames cada detalle de tu hogar, por lo que dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio si no estás 100% satisfecho.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del paquete

  Introduce los productos en su embalaje original y asegúrate de que conserven todas las etiquetas y protecciones para garantizar un transporte seguro.

• 3.
  Envío del producto

  Pega la etiqueta de envío generada en el paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o espera a que nuestro transportista pase por tu domicilio.

• 4.
  Reembolso confirmado

  Una vez recibamos y verifiquemos el estado de los artículos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.